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TACA con 91% de puntualidad en sus vuelos
TACA (Transportes Aéreos del Continente Americano) logró durante el primer trimestre del año en curso, un cumplimiento del 91% en puntualidad de sus vuelos programados en su estructura de rutas, la cual cubre actualmente 37 destinos en 21 países de América. A este parámetro se le conoce en la industria de la aviación comercial, como On Time Performance (OTP). TACA también logró un 99.8% en cuanto a cumplimiento de itinerarios (Schedule Completion) y un 96% en entrega puntual de equipajes.

Claudia Arenas Bianchi, Directora de Comunicaciones de TACA, afirmó ”los resultados obtenidos obedecen a la evaluación y mejora constante de los estándares de servicio que TACA pone en práctica para cumplir con las expectativas de sus clientes y mantener la preferencia de los mismos”. “Estos resultados, agregó, nos estimulan para fortalecer las operaciones de la aerolínea; así como nuestra confianza respecto de las rutas que TACA iniciará desde su Centro de Conexión en Lima, a partir de julio próximo, a destinos tan importantes como Río de Janeiro, Brasil; Medellín, Colombia y Guatemala” TACA lleva 75 años sirviendo a los viajeros de las 3 Américas, con una de las flotas más nuevas del continente americano.

 

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