Emirates Airline ofrece el primer servicio mundial de telefonía móvil a bordo de sus aviones A380, durante el vuelo. El sistema denominado OnAir permite a los pasajeros usar sus propios teléfonos móviles para realizar y recibir llamadas y mensajes de texto durante el vuelo, tal como lo utilizarían en tierra, empleando conexiones EDGE/GPRS a través de su proveedor de telefonía móvil. Este servicio se suma al de conexión WiFi OnAir ya disponible también en los aviones A380 de Emirates.
En colaboración con el socio de Emirates que gestiona la conectividad, OnAir, los pasajeros que viajen en el A380 de la aerolínea podrán estar en contacto con su familia, amigos y compañeros de trabajo durante el vuelo a través de llamadas desde su teléfono móvil o de la transmisión de datos mediante dispositivos móviles personales.
El primer A380 de Emirates equipado con el paquete completo de conectividad OnAir despegó del Aeropuerto Internacional de Dubai al Aeropuerto Internacional de Munich el 2 de octubre, y la primera llamada registrada durante el vuelo de un A380 se realizó a un número de China mientras el avión volaba a 11.500 metros de altitud por encima del Golfo.
"Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros pasajeros en todos los vuelos. Creemos que no sólo debemos superar estas expectativas en el ámbito del galardonado servicio ofrecido por nuestros tripulantes de cabina durante el vuelo o del sistema ice, considerado el Mejor Entretenimiento a Bordo de una Aerolínea a Nivel Mundial por Skytrax, sino también haciendo realidad el deseo de nuestros pasajeros de permanecer en contacto mientras viajan", señaló Patrick Brannelly, Vicepresidente de Comunicación Corporativa de Producto, Editorial, Digital y de Eventos de Emirates.
"Desde que en 1993 lanzamos el primer servicio de telefonía por satélite para nuestros pasajeros hasta el año pasado, cuando pusimos en marcha el sistema WiFi en nuestros A380, Emirates siempre ha partido de la idea de que ofrecer lo último en servicios y conectividad durante el vuelo es la clave para que nuestros pasajeros disfruten de su viaje. Emirates continúa invirtiendo en la tecnología más innovadora y promete continuar ampliando los límites de la innovación en beneficio de sus pasajeros," agregó el directivo.
Emirates lleva tiempo fijando los estándares de la industria en el ámbito de la innovación y conectividad de última generación durante el vuelo, incluyendo los siguientes hitos:
1993: Emirates se convierte en la primera aerolínea en equipar toda su flota de Airbus con teléfonos disponibles durante el vuelo.
1994: Primera aerolínea en equipar la flota de Airbus con aparatos de fax utilizables durante el vuelo.
2003: Primera aerolínea en ofrecer los titulares de la BBC en tiempo real a bordo de sus aviones.
2006: Primera aerolínea en instalar un servicio personal de correo electrónico y de SMS en todos los asientos de su flota y para todas las clases.
2008: Primera aerolínea en ofrecer servicios de telefonía móvil a bordo.
2011: Emirates lanza el acceso WiFi a Internet en sus A380 en colaboración con OnAir.
Emirates es el mayor operador del A380 a nivel mundial y actualmente ha transportado a más de 10 millones de pasajeros y ha recorrido más de 150 millones de kilómetros desde que introdujera este avión de dos pisos en su flota, en agosto de 2008. Las operaciones del A380 de la aerolínea cuentan con el apoyo de más de 3.000 tripulantes de cabina con dedicación exclusiva, y próximamente las instalaciones de última generación de Emirates en el Aeropuerto Internacional de Dubai se ampliarán con la inauguración de la primera terminal exclusiva para aviones A380 a nivel mundial a principios del año que viene. El sistema OnAir estará disponible para todas las entregas del A380 en el futuro como en la flota de Emirates actual de 25 aviones A380.
Acerca de Emirates:
Desde su lanzamiento en 1985, Emirates Airline ha recibido más de 500 premios internacionales en reconocimiento por sus esfuerzos en proveer un incomparable nivel de servicios al cliente.
Emirates tiene su base en Dubai y es la segunda aerolínea más grande del mundo en kilómetros por asiento disponibles y está en camino de transformarse en una de las mayores aerolíneas del mundo.
La compañía opera servicios de vuelo en 126 destinos de 74 países con una flota joven y tecnológicamente avanzada compuesta por 187 aviones Airbus y Boeing, incluyendo 26 A380. Emirates tiene pedidos de 215 aeronaves valuadas en más de USD $62 mil millones.
Posee acuerdos de código compartido con Air Malta , Air Mauritius , Continental Airlines, Japan Airlines, Jet Airways, Korean Airlines, Oman Air, Philippine Airlines, South African Airways y Thai Airways.
Emirates Airline incluye Emirates SkyCargo y Destination & Leisure Management (D&LM), que gestiona Wolgan Valley Resort & Spa, Emirates Holidays, Arabian Adventures y Congress Solutions International. La aerolínea es parte del Emirates Group, que también incluye como compañías asociadas a Dnata, Mercator, Transguard y EmQuest.
Acerca de OnAir:
OnAir es líder en proporcionar soluciones de conectividad a bordo, permitiendo a los pasajeros permanecer conectados mientras viajan, y a las compañías aéreas y navieras diferenciarse mediante la oferta de servicios a sus clientes. Presente a bordo de líneas aéreas de los cinco continentes, OnAir brinda la única solución de la industria para aerolíneas comerciales, jets privados y corporativos, aviones Airbus y Boeing y para los vuelos de largo y corto recorrido. OnAir es el primer proveedor de servicios basados en SwiftBroadband, la última tecnología de banda ancha por satélite de Inmarsat, que ofrece datos GSM, Mobile Data e Internet. En la actualidad, OnAir posee 37 clientes, de los cuales 20 están en servicio, incluyendo 12 líneas aéreas. Asimismo, la compañía cuenta con las aprobaciones regulatorias de 77 países y acuerdos de roaming que cubren más de 2,2 millones de abonados GSM. Más información acerca de OnAir puede encontrarla en www.onair.aero
Visite Emirates online en: www.emirates.com/ar
16 de octubre de 2012.- |