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Delta Air Lines Buenos Aires, fue distinguida por segunda vez con el premio SPIRIT AWARD por la excelencia en el servicio al cliente

Como en el 2009, el grupo de trabajo de Delta Air Lines Buenos Aires, que se desempeña en el Aeropuerto Internacional Ezeiza recibió nuevamente el galardón SPIRIT AWARD por la excelencia en el servicio al cliente. El premio Spirit Award es otorgado por Delta Corporate Saftey, la división de seguridad y protección ambiental de la aerolínea. Las exigencias para otorgarlo son extremas y en ambas videoentrevistas que acompañan este informe tanto James Sarvis, Vice President Airport Customer Service International de Delta Air Lines como Pablo Terceiro, Station Manager Argentina & Chile, detallan los requerimientos.

Además de las mencionadas autoridades de la compañía, también estuvieron presentes Gill West Airport Customer Services Senior Vice President, y Victor Battini, Director Regional de Canada, Mexico y Sudamerica.

En una amena reunión llevada a cabo en los salones privados del tradicional restaurante-parrilla El Mangrullo ubicado a minutos del Aeropuerto Ezeiza sobre la autopista Riccheri, Delta Argentina entregó diplomas a las empresas prestadoras de servicios a la línea aérea destacando que sin la colaboración de ellas no hubiera sido posible este reconocimiento

Distinguidos

Swissport (handling)
Accepting award: Eduardo Carneglia, Manager

Aeropuertos Argentina 2000
Accepting award: Marcelo Cervetto, Manager

Longport (Security)
Accepting award: Carolina Arroyo, Manager

Technical Air (Maintenance)
Accepting award: Aldo Ferrero, Manager

YPF (Fueling)
Accepting award: Carlos Roncoli, Manager

AR Lounge
Accepting award: Gustavo Cruzado, Manager

American Express Lounge
Accepting award: Cristian de la Fuente, Manager

Gate Gourmet (Catering)
Accepting award: Pablo Aramendia Manager

Chiemese(Cargo)
Accepting award: Eduardo Bendinger, Manager

4 de octubre de 2011.-

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James Sarvis, Vice President Airport Customer Service International de Delta Air Lines

Pablo Terceiro, Station Manager Argentina & Chile de Delta Air Lines


Marcelo Cervetto (AA2000), Gil West (DL), Helen Howes (DL), Victor Battini (DL), Carlos Herrero (HYM), James Sarvis (DL), Gustavo Cruzado (AR), Pablo Terceiro (DL), Pablo Aramendia (Gate Gourmet), Claudio Penoff (Supervisor Delta Air Lines) junto al staff del personal de trafico de Ezeiza y ventas.


Helen Howes Managing Director, Corporate Safety, Health and enviroment, James Sarvis Vice President Airport Customer Service International, Gil West Senior Vice President Airport Customer Service, Pablo Terceiro (Gerente de Estacion) recibiendo el premio ( helice) y Victor Battini (derecha) Field Director, Central America and Caribbean.

   
   

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